Live Tchat Humain
QUALIFIEZ VOTRE TRAFIC WEB
Nous qualifions le trafic web de nos partenaires en marque blanche.
Plug&Tchat, nous intégrons directement notre bulle de tchat rapidement, sans frais et sans contraintes techniques de sécurité.
UNE APPROCHE CUSTOMER CENTRIC
Nous qualifions en marque blanche le trafic web de nos partenaires directement sur leurs sites internet.
Nos conseillers à distance, formés à la relation client, au secteur automobile, à l’ADN, aux valeurs et aux produits de nos partenaires ; qualifient précisément les besoins consommateurs grâce à une écoute attentive et un accompagnement personnalisé.
En première ligne, ils tchattent 7j/7 de 07h à minuit.
BULLE DE TCHAT ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE
Widget, header, message d’accueil, scénarios, design et
envoi de fichiers, tout est personnalisable afin de correspondre
à votre image de marque.
Le header personnalisé permet de mettre en avant vos dernières nouveautés, offres ou actualités.
Privacy by Design
Tracking et API DMP
RECEVEZ UNIQUEMENT LES PROFILS LES PLUS INTENTIONNISTES
Générez des contacts hautement qualifiés déversés en moins d’1h directement dans votre CRM, PRM, LMS, CDP via la mise en place
d’une API en temps réel.
Jusqu’à 25 à 35 champs de segmentation DATA pour aider vos vendeurs à orienter l'offre :
- Modèle
- Motorisation
- Usage du véhicule
-Financement souhaité (identification de l’apport, budget mensuel)
- Temporalité d’achat
- Reprise (immatriculation, photo de la carte grise et du véhicule)
- Etc…
100% des leads sont Opt-in téléphone et email
BÉNÉFICIEZ DE NOTRE EXPERTISE DATA
Et de nos algorithmes pour segmenter l’ensemble des données off et online des prospects et clients à des fins d’analyse, de mesure et d’activation média.
CHATBOT ENRICHI
Créez un lien entre le chatbot et l’agent humain, afin d’offrir à vos prospects une expérience fluide et sans coutures.
Enrichi sur une base de données automobile unique, il est capable d’accompagner vos clients dans leurs recherches quel que soit leur niveau de précision.
Entièrement personnalisable il s’intègre facilement et sans contraintes techniques dans votre bulle de tchat. Il s’adapte à vos besoins et à votre design.
Le chatbot vient prendre le relais de l’humain qui reste la valeur ajoutée du parcours client tant dans l’accompagnement que la compréhension du projet du client. Il peut également servir à la récupération de l’expression de la satisfaction client.
API +40 CONNECTEURS EXISTANTS
Intégration de vos leads qualifiés automobile directement dans vos CRM, CRP, CDP.
Récupération des prospects facilitée pour vos équipes.
Nos équipes de développeurs créent et adaptent les API à vos besoins :
• Personnalisation des champs
• Personnalisation des connecteurs
• Personnalisation des canaux de récupération
• Tracking